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Étude du vécu des patients n'ayant plus de médecine traitant et en recherche d'un nouveau praticien attitré pour garantir leurs soins : enquête de terrain menée par entretien individuel semi dirigé en Vendée

Introduction : Au cours des dernières années, de plus en plus de patients sont confrontés à la perte de leur médecin traitant et éprouvent des difficultés à en trouver un nouveau. Cette situation préoccupante est une priorité du gouvernement pour renforcer l'accès aux soins.

Une seule thèse réalisée en 2017 sur le Bassin Parisien s'était penchée sur l'analyse du vécu psychologique des patients secondaire au départ en retraite de leur médecin traitant.

L'objectif de notre travail est d'étudier le vécu bio-psycho-social des patients vendéens ayant perdu leur médecin traitant qu'elle qu'en soit la raison et en recherche d'un nouveau praticien attitré pour garantir leurs soins.

Matériels et Méthode : Il s'agit d'une étude qualitative type enquête de terrain.

Douze entretiens semi-dirigés ont été réalisés auprès de patients appartenant à la CPTS du Haut-Bocage. Une analyse par triangulation des données a été effectuée.

Résultats : Le vécu de la situation actuelle est impacté péjorativement par le triste souvenir de la perte de son médecin traitant potentialisé par les conditions brutales et inopinées de sa découverte. Les moyens de recherche d'un nouveau praticien sont présents mais la pénurie de médecin freine cette quête. Le vécu de la situation est émotionnellement fort avec un sentiment d'iniquité et d'exclusion du système de soins. Des solutions alternatives par défaut sont mises en place par les patients pour tenter de répondre à leurs interrogations médicales. Le recours au CSNP est une solution satisfaisante pour les patients mais ne remplace pas le médecin traitant. Une prise de conscience sociétale s'effectue sur l'évolution de l'exercice de la médecine générale avec cependant une incompréhension sur l'absence d'anticipation et d'information sur des mesures gouvernementales cohérentes pour répondre à cette problématique.

Conclusion : Notre étude interroge sur la nécessité d'adaptation de l'exercice de la médecine générale aux réalités d'aujourd'hui et d'anticipation des besoins d'une société en perpétuelle évolution.

Mots-clés libres : Vécu, patient, perte, médecin traitant, recherche, Vendée.

Rameau (langage normalisé) :
• Médecins généralistes
  
• Médecins traitants
  
• Soins médicaux
  
• Patients‎ -- Satisfaction