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L’architecture de l’information : Quel potentiel pour une articulation des dispositifs de médiation documentaires in situ et à distance ?

Les pratiques informationnelles ont évolué avec le développement du web et du numérique. Cette étude a été menée auprès d’une médiathèque de quartier afin de déterminer si les espaces (in situ et à distance) sont pensés et organisés dans le but de faciliter la recherche et le repérage d’un documentaire. D’après les entretiens réalisés auprès de bibliothécaires, l’acquisition est pensée de manière indépendante entre les documentaires sur supports matérialisés et ceux sur supports numériques. Il en est de même entre l’organisation du portail web et l’espace physique. Enfin, cette étude cherchait également à déterminer le potentiel de l’architecture de l’information grâce à une analyse transcanale des deux canaux (espaces). Cependant, malgré l’intérêt pressenti pour cette approche, il conviendrait d’en préciser l’intérêt, pour une médiathèque, en approfondissant l’analyse.

Mots-clés libres : Information architecture, coherence, complementarity, hybrid space, cross-channel analysis matrix, public library.

Rameau (langage normalisé) :
• Gestion de l'information
  
• Conception centrée sur l'utilisateur
  
• Interfaces utilisateur (informatique)
  
• Bibliothèques -- Services aux publics