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Évaluation de projets d'un centre socioculturel : rapport de stage, Maison des Trois Quartiers (M3Q)

Ce stage en évaluation de projets a eu lieu entre février et mai 2018 dans le cadre d’une formation de master en sociologie à l'université de Poitiers. Suite à la reformulation de la commande, il s'agissait de mobiliser une enquête pour réviser les objectifs opérationnels du contrat de projet d'un centre socioculturel afin de les prioriser, les redéfinir, mais également de redynamiser ce processus. En conséquence, faire émerger une réflexion sur les stratégies et/ou outils de suivi, était important. Nous avons mis en place une démarche du type mixte, c'est-à-dire qualitative et quantitative. Sous l'angle quantitatif, nous avons pris en compte les données du tableau de bord de l'accueil et des salariées, établi dès le début 2017. Sous l'angle qualitatif, nous avons effectué des entretiens auprès des salarié.e.s du centre socioculturel et ensuite nous avons constitué des groupes de réflexion mobilisés lors de deux animations. Enfin, nous commençons une mise à jour des éléments ciblés par les groupes de réflexion concernant les objectifs du contrat projet pour aboutir à une série de pistes d'action qui seront à mettre en discussion lors de futurs temps collectifs. Au regard du caractère horizontal de cette démarche, nous proposons de continuer les travaux afin de préciser les éléments qui n'ont pas été développés faute de temps. Nous considérons l'importance de repréciser les objectifs de suivi du contrat de projet, pour améliorer le sens donné à la démarche, voire la création de formes alternatives pour procéder. Enfin, nous soulignons les limites et les points de vigilance d'une approche centrée sous un angle quantitatif pour rendre compte du travail effectué.

Rameau (langage normalisé) :
• Centres sociaux -- France -- Poitiers (Vienne) -- Gestion
  
• Administration locale -- France -- Poitiers (Vienne) -- Aspect social
  
• Aide sociale -- France -- Poitiers (Vienne) -- Gestion