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Usages attendus, usages prescrits, et usages réels de l’ENT par les enseignants de l’enseignement secondaire : le cas de l’ENT e-lyco

Aujourd’hui, les ENT (Espaces Numériques de Travail) ont été déployés dans la quasi-totalité des établissements de l’enseignement secondaire en France, dans le cadre de marchés publics portés par les collectivités publiques et les institutions éducatives. Avec les concepteurs des solutions, ces acteurs ont des attentes concernant les usages des ENT. Les enseignants de l’Education nationale et de l’enseignement agricole sont parmi les usagers les plus nombreux. Cette étude est destinée, au travers de l’ENT e-lyco, déployé dans l’Académie de Nantes, à établir si les usages réels des enseignants correspondent aux usages attendus et prescrits des institutions. Sept entretiens et deux questionnaires ont été menés auprès des différents acteurs. Les données recueillies ont été analysées selon le modèle de construction des usages de Serge Proulx, pour mesurer le niveau d’appropriation de l’ENT par les enseignants. Les principaux écarts dégagés portent sur le temps et les moyens accordés au développement des usages. Plusieurs variables influençant ces écarts ont été dégagées, telles que l’accompagnement, la mobilité dans l’Education nationale ou encore l’influence des communautés d’usagers.