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Construction d'ontologies pour aider à la recherche d'information : entre formalisme, pratiques professionnelles et prise en compte des usages

La recherche d'information classique est freinée par de nombreuses limites. En effet, le langage est complexe et de nombreuses ambiguïtés dégradent la pertinence des résultats d'une requête. Les ontologies peuvent améliorer la recherche d'information. Modélisant les concepts d'un domaine et les relations les liant antre eux, elles fournissent un vocabulaire commun et formel. La construction de ces ressources est longue et complexe ; ainsi, des articles scientifiques présentant des méthodologies de conception d'ontologies abondent. Nous nous demandons si ces méthodes sont réellement utilisées dans des contextes industriels ou si elles restent dans la sphère de la recherche. Cela nous amène à questionner le lien entre les chercheurs et les personnes concevant des ontologies dans un cadre davantage professionnel. Des entretiens auprès de six concepteurs d'ontologies de divers domaines nous éclairent sur cette problématique. A l'issue de cette enquête, plusieurs points apparaissent clairement. Les méthodologies officielles sont peu utilisées, laissant place à des méthodes plus libres et itératives ; la prise en compte des usagers finaux de l'ontologie est cruciale ; les objectifs et pratiques des chercheurs et professionnels diffèrent parfois, même si cette frontière entre professions tend à s'estomper.

Rameau (langage normalisé) :
• Recherche de l'information
  
• Web sémantique
  
• Ontologies (informatique)
  
• Systèmes d'information -- Utilisation