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Besoins et attentes des médecins en matière de prise en charge de leur propre santé : entretiens semi-dirigés auprès de 20 médecins du Poitou-Charentes

Introduction : Le parcours de soins des médecins pour la gestion de leur propre santé est complexe. Leur comportement de santé et la spécificité de prise en charge en font des patients pas comme les autres. Des programmes étrangers, précurseurs en la matière, proposent depuis de nombreuses années une aide spécifiquement dédiée aux soins des médecins en difficulté. En France, cette offre se structure depuis moins longtemps.

Objectif : Depuis 2014, Association Santé des Soignants en Poitou-Charentes propose un réseau de soins dédié, via son dispositif téléphonique, aux médecins en difficulté. Mais qu'en est-il réellement des besoins et attentes des médecins Picto-Charentais en matière de santé ? Est-ce en adéquation avec les propositions du réseau ?

Matériel et Méthode : Une étude qualitative par entretiens semi-dirigés a été réalisée auprès de 20 médecins du Poitou-Charentes de novembre 2016 à janvier 2017. Un échantillonnage en variation maximale a été réalisé. Les verbatims ainsi recueillis jusqu'à saturation des données ont été analysés via le logiciel NVivo 11, avec triangulation des données.

Résultats : Les médecins interrogés ont pris conscience des limites à leur comportement de santé, dominé par un recours à l'autogestion et à l’auto-déclaration du médecin référent. Il leur a semblé nécessaire de se faire prendre en charge par autrui en toute objectivité, tout en garantissant anonymat et confidentialité. Ainsi le dispositif téléphonique proposé par le réseau de soins leur a paru être une bonne solution pour leur venir en aide avant tout dans le domaine psychologique (burn out, conduites addictives). De plus, la formation des soignants-intervenants aux soins de leurs confrères leur a paru être indispensable dans cette relation si spécifique. Cependant le manque de communication autour de l'existence d'un tel réseau a semblé être un des freins à leur accès aux soins.

Conclusion : Bien que les besoins et attentes des médecins interrogés semblent être en accord avec les propositions faites par le réseau de soins du Poitou-Charentes, il s'avère que le manque de communication autour de son existence limite encore aujourd'hui l'accès aux soins des médecins en difficulté. Il semble que des efforts d'information soient encore nécessaires.

Mots-clés libres : santé des médecins, comportement, réseau de soin, analyse thématique, étude qualitative.

Rameau (langage normalisé) :
• Médecins -- Santé et hygiène
  
• Médecins -- Soins médicaux