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Évaluation de l'accessibilité de la médecine générale aux sourds du Poitou-Charentes

Contexte : De nombreux travaux démontrent que la lecture labiale et l'écriture, d'accès facile, sont inadaptées et peu efficaces pendant la consultation d'un patient sourd. Des études montrent que les unités d'accueil et soins des sourds (UASS) et l'interprétariat professionnel sont de meilleurs outils. Mais leur disponibilité est limitée.

Objectifs : Connaitre les outils de communication utilisés par les patients sourds du Poitou-Charentes en consultation de médecine générale. Connaître leurs niveaux de communication signée, écrite et orale.

Méthode : Cette étude descriptive, déclarative recensait, auprès des sourds, leurs niveaux estimés en Langue des Signes Française, en langue française orale, et en lecture/écriture. Elle précisait les moyens de communication utilisés avant et pendant la consultation. Le questionnaire était accessible, sur internet, aux sourds et cela durant 3 mois en 2014.

Résultats : Notre panel avait une moyenne d'âge de 41 ans ± 14,1. 83 % des 84 répondants déclaraient maitriser « bien » à « très bien » la Langue des Signes Française, et 45 % estimaient maitriser « bien » à « très bien » la lecture et l'écriture. Le niveau de français oral était estimé « faible » à « très faible » par 56 % du panel. L'écriture et la lecture labiale étaient utilisées en consultation par respectivement 50 % et 25 % des répondants. 15 % utilisaient l'interprétariat et 42 % la Langue des Signes Française.

Conclusion : Les moyens de communication inadaptés aux sourds sont encore trop utilisés lors des consultations de médecine générale en Poitou-Charentes. Pour une meilleure efficience, les médecins doivent être sensibilisés au monde sourd afin de favoriser, l'utilisation de l'interprétariat professionnel et l'accès aux UASS.

Mots-clés libres : sourd, médecine générale, Poitou-Charentes, handicap, accessibilité, Unités d'accueil et soins des sourds (UASS).

Rameau (langage normalisé) :
• Sourds -- Poitou-Charentes (France)
  
• Médecine générale
  
• Handicap
  
• Consultation médicale